移動端H5微商城,涵蓋拼團、跑腿服務、O2O本地服務,代理分銷業務。
鋒購薈項目總結
鋒購薈項目是一個商城類別的H5商城項目。此項目是從九月底開始啟動,整個項目周期差不多將近兩個月左右,項目主要是銷售自營商品、服務一些需要在商城內銷售自己商品的供應商、為周邊受眾群提供跑腿業務商家以及周邊一些像KTV、洗浴等娛樂休閑場所為周邊受眾群提供優惠劵兌換的本地服務。
整個項目的幾個核心功能:
1、幾種不同種類的商品銷售模塊,包括前端商品展示、商品詳情展示、確認下單、購物車,確認支付、訂單列表、訂單詳情、以及后臺查看訂單,確認發貨,確認配送,核銷本地服務核銷碼等。
2、商品拼團購模塊
3、跑腿購模塊
4、本地服務模塊
5、會員系統,線上充值成為會員,從而獲得普通用戶沒有的商品優惠
6、代理系統,用戶可在前端充值成為代理,通過代理身份分享好友,實現分銷,發展下級,從而獲得豐厚收益,向后臺發出提現申請,后臺確認審核提現申請。
7、總后臺、供應商后臺、跑腿購后臺、本地服務后臺,四大后臺的管理系統。
當然后面可能還有簽到積分抽獎等系統。目前這個版本不做考慮。



圖1、圖2為首頁部分,圖3為商品分類頁面。這里的商品主要是鋒購薈自營商品,以及所有供應商的商品列表展示的地方,這里的業務邏輯和大多數商城平臺的產品展示類似,點擊進入詳情,然后下單,前往購物車購買,再到訂單等待商家發貨,再由用戶收到商品確認收貨,評價商品等。這里的商品會展示針對不同用戶角色展示不同商品價格,比如原價,活動價,會員價等。
圖1、2中可進入跑腿購與本地服務頁面,見圖10、11。




圖4為用戶看到的會員或者代理充值頁面,可由圖1首頁或者圖5個人中心頁面中進入,所有用戶可以選擇是否充值成為會員用戶,或者成為代理用戶。成為會員用戶會有優惠價、贈送優惠券等福利,圖5個人中心的會員權益的二級頁面中有詳細介紹。如果用戶成為代理,那么用戶就會有分享頁面,發展下級,獲得收益的權力,同樣代理的權益也是可以從圖5個人中心的代理權益的二級頁面中查看到。整個代理模塊是是客戶最為重視的一個需求,所以這里的業務邏輯,我們也花了比較大的力度,比如代理分享商品發展下級以及下級購買商品,以及下級再成為代理的一些收益規則都進行了多次的測試。




圖6、7、8、9分別總后臺、供應商后臺、本地服務后臺和跑腿購后臺四大后臺的操作主界面。總后臺中主要容納了前端頁面的展示設置、會員代理的權益規則設置、會員管理、代理管理、整個平臺商品列表查看系統、資金管理、訂單管理以及一些系統管理。所有的商品上傳修改下架等功能都放到了供應商后臺、跑腿后臺以及本地服務后臺中,當然這些后臺也有相應的訂單管理系統來處理訂單發貨配送或者是核銷。必不可少的是每個后臺都有相對應的資金管理,并都有導出資金流的表格功能,來供商家的財務進行核對。
整個項目有三個核心功能:
第一,商品拼團購。用戶通過發起與身邊好友的拼團,以更低的價格買到更優質超值的商品。這種還算是比較新穎的線上購物模式已經被很多商家親耐,比如拼多多、愛拼團等。這種模式不僅可以達到商家促銷商品的目的,還可以很大程度上調動用戶的積極性,讓線上購物成為一種快樂的事,從一定程度上,在這種用戶與用戶之間分享拼團中,也可以達到推廣平臺的目的。
第二,代理分銷。項目中所有用戶都可以成為代理商,只要用戶充值成為代理,便可成為平臺的代理并享有代理權益。這個功能可以幫助商家在平臺使用前期,很多用戶不知道的時候,極大力度的推廣平臺,讓更多用戶知道平臺,并有可能讓更多的用戶成為新的代理,這樣一傳十,十傳百。配合第一條,可以為商家平臺前期推廣,并將產品打入市場難的問題,提供了一個很有效的解決方案。
第三,線上線下O2O模式,眼下這種將線下的商務機會與互聯網結合,讓互聯網成為線下交易的平臺的商業模式,還是很有市場,很多商家也涉足其中。因為O2O在服務業中具有很大優勢,價格便宜,購買方便,且折扣信息等能及時獲知。這就讓很多用戶很愿意的去接受這種服務平臺。如果運營的好,將會有“三贏”的效果。
1、對本地商家來說,O2O模式要求消費者網站支付,支付信息會成為商家了解消費者購物信息的渠道,方便商家對消費者購買數據的搜集,進而達成精準營銷的目的,更好地維護并拓展客戶。通過線上資源增加的顧客并不會給商家帶來太多的成本,反而帶來更多利潤。
2、對消費者而言,O2O提供豐富、全面、及時的商家折扣信息,能夠快捷篩選并訂購適宜的商品或服務,且價格實惠。
3、對服務提供商來說,O2O模式可帶來大規模高黏度的消費者,進而能爭取到更多的商家資源。
項目開發在十一月初左右的基本結束所有的功能開發,十一月初到十一月底是和客戶溝通,并配合客戶一起優化項目,但由于項目時間比較緊迫,項目功能開發完之后,存在不少不必要的BUG,這是不應該的。總結經驗,雖然時間緊,但是不能為了快點完成項目而丟了態度,正因為時間緊才要更加的細心,這樣也可以節省之后調試優化的時間,從而給客戶留下更好的印象!這是我們該改正的。我們應該站在客戶的角度分析項目需求,分析出哪里還不夠完善或者哪里有漏洞,漏洞要及時修復,改善的地方也要和客戶提出來,并綜合客戶的意見,來確定是否要完善或者按客戶的意思該怎么完善,這樣時時為客戶著想才可以做出令客戶滿意的產品。
希望在今后的工作中,總結這次項目的經驗,努力做好每一步,給每一位客戶做好每一個產品。
康家財
2018年12月09號
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